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LIVO APLICATIVO TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA - LIVO com sede na Av. Andromeda, 885 Alphaville Empresarial – Barueri – SP inscrita no CNPJ: 40.008.355/0001-41

1. RELACIONAMENTO CONTRATUAL Ao acessar e usar os Serviços você concorda com os presentes termos e condições, que estabelecem o relacionamento contratual entre você e a LIVO.

2. Segurança das informações Trabalhamos com afinco para proteger a Livo e nossos usuários de acesso não autorizado ou alteração ou divulgação não autorizada das informações que detemos. Especificamente:
Criptografamos nosso serviço usando SSL (A Secure Sockets Layer -SSL proporciona uma experiência de pesquisa mais segura e particular)
Protegemos esses dados com diversas camadas de segurança, incluindo tecnologia de criptografia de ponta.
Mantemos as informações pessoais do usuário particulares, seguras e controladas.

3. OS SERVIÇOS Os Serviços integram uma plataforma de tecnologia que permite aos(às) Usuários(as) de aplicativos móveis ou sítios de Internet da LIVO, fornecidos como parte dos Serviços (cada qual um “Sobre nossos serviços”), providenciar e programar visitas de amigos, familiares e prestadores de serviço de maneira a antecipar ou autorizar de imediato quando comunicado pela portaria.
CONDUTA E OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO. Cadastro. Você tem que se cadastrar para os nossos Serviços usando informações precisas, fornecer seu número de celular atual e CPF, em caso de alteração, atualizar o número de celular usando nosso recurso de alteração de número. Você concorda em receber mensagens de texto e ligações telefônicas (somente da sua ou das suas portarias vinculadas).
Idade. É necessário ter pelo menos 18 (dezoito) anos para usar os nossos Serviços Além da necessidade de ter a idade mínima exigida para usar nossos Serviços de acordo com a legislação aplicável, se a sua idade for considerada insuficiente para validar a aceitação dos nossos Termos em seu país, seu responsável legal terá que aceitar os nossos Termos em seu nome.
Dispositivos e software. Você tem que fornecer certos dispositivos, software e conexões de dados para usar os nossos Serviços, os quais não são fornecidos por nós. Enquanto esteja utilizando nossos Serviços, você autoriza o download e a instalação de atualizações de nossos Serviços, mesmo que seja automaticamente. Tarifas e impostos. Você é responsável por todos os planos de dados da operadora, tarifas e impostos associados ao seu uso dos nossos Serviços. A cobrança do aplicativo está vinculada ao contrato em posse do condomínio de cada usuário específico.

4.TITULARIDADE. Você não poderá, quando usar o Serviço, causar transtorno, aborrecimento, inconveniente ou danos à propriedade dos Prestadores Terceiros ou de qualquer outro terceiro. a. A licença LIVO para você. Os Serviços e todos os direitos sobre eles são e permanecerão de propriedade da LIVO ou de propriedade das Afiliadas da Allezyshop, ou de suas respectivas licenciadoras, conforme o caso. Estes Termos e o uso dos Serviços não lhe outorgam nem lhe conferem qualquer direito sobre os Serviços de usar ou, de qualquer modo, fazer referência a nomes societários, logotipos, nomes de produtos ou de Serviços, marcas comerciais ou marcas de serviço da Allezyshop.
Avisos legais Concedemos a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva, que não pode ser sublicenciada ou transferida, para usar nossos Serviços, sujeito aos nossos Termos. Essa licença tem como intuito permitir que você use nossos Serviços da forma permitida em nossos Termos. As licenças e direitos expressamente concedidos a você são as únicas licenças e direitos concedidos; não há concessão de licença ou direito implícita ou por inferência.

Política de privacidade Livo O USO DOS NOSSOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO E ESTÁ SUJEITO ÀS RESSALVAS A SEGUIR. PRESTAMOS OS NOSSOS SERVIÇOS COMO ELES SE APRESENTAM , SEM GARANTIAS EXPRESSAS OU TÁCITAS, INCLUINDO, DENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, PROPRIEDADE, NÃO VIOLAÇÃO E PROTEÇÃO CONTRA VÍRUS DE COMPUTADOR OU OUTROS CÓDIGOS NOCIVOS. NÃO GARANTIMOS QUE NOSSOS SERVIÇOS ESTARÃO EM FUNCIONAMENTO LIVRES DE ERROS E QUE NOSSOS SERVIÇOS FUNCIONARÃO SEM INTERRUPÇÕES, ATRASOS OU IMPERFEIÇÕES. NÃO CONTROLAMOS E NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO CONTROLE DE COMO OU QUANDO NOSSOS USUÁRIOS UTILIZAM OS NOSSOS SERVIÇOS OU OS RECURSOS, OS SERVIÇOS E AS INTERFACES FORNECIDAS POR ESSES SERVIÇOS.

Dados fornecidos por você Desde o começo nos atentamos em cada detalhe e principalmente o respeito a sua privacidade, portanto, construímos nossos Serviços nos baseando em sólidos princípios de segurança. Oferecemos serviços de mensagens via Internet entre você e sua portaria. Nossa Política de Privacidade é o que usamos dos dados cadastrados em comunicação direta, sem armazenar informações pessoais. Armazenamos os códigos utilizados para qualquer fim específico legal conforme acordado com a contratante. A responsabilidade pelo uso do aplicativo, incluindo o fornecimento de dados de segurança e a realização de leitura facial para acesso às dependências, fica exclusivamente a cargo do cliente/USUÁRIO. Nesse sentido, os serviços de portaria não se responsabilizam por eventuais disparidades, incongruências ou não conformidades nos dados informados.
Suporte ao cliente Dados da sua conta. Recebemos seu número de celular quando uma conta do Livo é criada pelo seu condomínio. Recebemos os números de telefone de sua agenda de contatos, tanto de usuários de nossos Serviços quanto de outros contatos. Você confirma ter autorização para fornecer tais números. Outros dados podem ser fornecidos para sua conta, como nome do perfil, foto do perfil e mensagem de status.
Seus contatos. Para ajudar-lhe a organizar suas comunicações, podemos criar uma lista de favoritos de seus contatos.

Aplicativo Utilize nosso chat, e-mail ou telefone para nos notificar d qualquer problema aparente. Operamos e prestamos nossos Serviços, inclusive suporte ao cliente, aprimoramento, correção e personalização dos Serviços. Compreendemos como as pessoas utilizam nossos Serviços, analisamos e utilizamos tais dados para avaliar e aprimorar nossos Serviços, para pesquisar, desenvolver e testar serviços e recursos novos e também para solucionar problemas. Também usamos os dados para respondê-lo quando você entra em contato conosco. Utilizamos cookies para operar, executar, aprimorar, entender e personalizar nossos Serviços.